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Der EDV-Benutzerservice gewährleistet einen reibungslosen Einsatz und eine koordinierte Nutzung der EDV bei kommunalen Behörden.
Wackersdorfer Straße 80
92421 Schwandorf
Postfach 1549
92406 Schwandorf
Viktor-Koch-Str. 4
92521 Schwarzenfeld
Postfach 40
92515 Schwarzenfeld
Wackersdorfer Straße 80
92421 Schwandorf
Postfach 1549
92406 Schwandorf
Der EDV-Benutzerservice betreut die Anwender und die Anwendungen aus DV-technischer Sicht. Er unterstützt die Mitarbeiter der Behörde bei Hard- und Softwareproblemen. Die Hilfe kann vor Ort, per Telefon oder mit Hilfe technischer Geräte sowie von Software (z.B. Fernwartung) erfolgen. Der Benutzerservice kann die Mitarbeiter auch hinsichtlich der Bedienung der EDV-Geräte und der Handhabung der Verfahren schulen.