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Controlling hat nichts mit Kontrolle im herkömmlichen Wortsinn zu tun. Wir stellen uns die Fragen: Tun wir die richtigen Dinge und tun wir die richtigen Dinge richtig? So unterstützen wir Fachkräfte bei öffentlichen und Freien Trägern dabei, die Qualität der Leistungen für Kinder, Jugendliche und Familien in Erlangen dauerhaft zu verbessern.