Hier werden grundlegende administrative Aufgaben sowie Personal- und Öffentlichkeitsarbeit koordiniert.
Der Fachbereich 1 (Zentrale Dienste) ist überwiegend mit innerbehördlichen Organisationsaufgaben betraut. Dazu zählen insbesondere Registraturangelegenheiten, die Durchführung und Überwachung der Digitalisierung sowie die Betreuung und Wartung der EDV- und Telefonanlage.
Weiterer Schwerpunkt ist die Personalverwaltung. Diese beinhaltet vor allem die Zahlung der Löhne und Gehälter für das VG-Personal und die Beschäftigten der gemeindlichen Bauhöfe und Einrichtungen, die Zusammenarbeit mit der Personalvertretung, Urlaubsangelegenheiten, Zeiterfassung, Erstellung von Stellenausschreibungen und Ähnliches.
Auch fällt in diesen Fachbereich die Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation nach Außen. Zudem ist die Verwaltung der Poststelle und die Übernahme der Fernsprechvermittlung sowie die Pflege der VG-Homepage, Bürger-App, des Instagram-Kanales sowie des VG-Mitteilungsblattes ein Baustein dieses Fachbereiches.
Die Betreuung und Zusammenarbeit mit Schulen und Kindergärten sowie die Jugend- und Seniorenarbeit fällt ebenso in diesen Fachbereich. Auch die Pfelge des Veranstaltungskalenders, die Verteilung der Abfallkalender und die Pflege des Ratsinformationssystemes wird hier vorgenommen. Darunter fällt auch die Organisation, Terminierung und Ladung von Sitzungen der Stadt Hofheim i.UFr. und aller Gemeinden, Gremien und Ausschüsse. Zusätzlich werden Ehrungen und das Gratulationsmanagement koordiniert.