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Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen
FQA - Sachgebiet 65
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Die FQA (Fachstelle Pflege- und Behinderteneinrichtungen – Qualitätsentwicklung und Aufsicht) handelt unabhängig auf der Grundlage des Pflege- und Wohnqualitätsgesetzes (PfleWoqG). Ziel ist es, darauf hinzuwirken, dass die Interessen und Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner geschützt und gewahrt werden.
Die FQA ist ein multiprofessionelles Team und hilft in Fragen zur pflegerischen und pädagogischen Versorgung in den Einrichtungen ihres Zuständigkeitsbereiches.
Die FQA ist zuständig für Erwachsene in:
- Stationären Einrichtungen der Pflege
- Ambulant betreuten Wohngemeinschaften
- Besonderen Wohnformen der Eingliederungshilfe (stationäre Einrichtungen für Menschen mit Behinderung)
- Betreuten Wohngruppen (ambulante Wohnformen für Menschen mit Behinderung)
Mit Beschwerden oder Anzeigen von Missständen wenden Sie sich (bei Bedarf auch anonym) an die zuständigen Mitarbeiter der FQA Bad Tölz-Wolfratshausen.
Die FQA
- berät Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörige, Einrichtungen und deren Träger sowie weitere Interessenvertreter
- sorgt für die Einhaltung festgelegter Qualitätsstandards in der Pflege und Betreuung
- geht Beschwerden umgehend nach
- führt anlassbezogene und unangemeldete Kontrollen durch
Es werden dabei u.a. folgende Qualitätsanforderungen überwacht:
- Die angemessene pflegerische Versorgung
- Soziale Betreuung
- Gewährleistung der Mitwirkung
- Teilhabemöglichkeiten und Förderplanung
- Personelle Mindestanforderungen
- Bauliche Mindestanforderungen