Die Bürgerinformation gibt Auskünfte und knüpft Kontakte zu anderen Dienststellen der Stadtverwaltung.
Die Mitarbeitenden nehmen Wünsche, Anregungen und Beschwerden entgegen und leiten sie an die zuständigen Stellen weiter. Sie geben Informationen zur Stadtverwaltung, stellen Beglaubigungen und den Fürth-Pass aus. Neben einem breiten Informationsangebot in Form von Broschüren und Infoblättern gibt es gegen Gebühr Gartenabfall- und Restmüllsäcke und kostenlose "Gelbe Säcke" in Haushaltsmengen. Zudem unterstützt die Bürgeriformation ältere Fürtherinnen und Fürther bei der Online-Terminvergabe.
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